鍵の交換時の対応可と不可について

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鍵の交換対応可能について

鍵の交換につきましては、弊社ロックマンで取り扱いのあるメーカーのものは勿論のこと、取り扱いのないメーカーにおいても代替えの可能なものに関しては、ほとんどのケースで対応しておりますのでご安心いただければと思います。

本日、お伺いした世田谷区の賃貸マンションにおいても、弊社で取り扱いのある ＧＭＤ５００ という汎用タイプのディンプル仕様のドアノブ、インテグラル錠が設置してありましたので、ご要望の通りに同一商品を新しく交換してまいりました。

マンションのオーナー様のご依頼で入退居のおりの交換ですので、違うものではなく、同じ商品でというのは、管理される利便性なども含め、不動産屋さんやオーナー様のご依頼ではよくご希望される案件になります。
今回は、『ついでに上部の補助錠も交換できるならまとめて御願いしたいからみてくれる？』とのことでしたので、拝見してみたのですが、こちらが下記の対応不可へと続くことになってしまいます。

鍵の交換対応不可について

弊社ロックマンで交換対応が難しいと判断させていただくケースは、簡単にいえば外国製やその他一部の取り扱いのない商品、また他メーカーで代替えの利かない商品ということになります。
そしてもう一つ、今回のケースにもあてはまるのですが、設置してある錠がとても古く、メーカー廃番となっていて代替品も用意されていないケースで、さらに他メーカーのものもサイズ違いなどの問題で、交換ではどうにもならない場合です。

こちらは MIWA-75NDH という小さめの補助錠なのですが、とても古くメーカー廃番品となっています。
大変似た補助錠はあるのですが微妙に形やサイズが違うため、交換だけではどうにもなりません。
このようなケースは稀ではありますが、交換にも規格があう、あわないなど少々の制約があるため残念ながら対応不可の判断をさせていただく場合がございます。
ただ、交換以外、例えば施工工事を施して別の商品をその部分に取り付ける、または古い錠はそのままに新たな場所に新しい錠を設置する、このような対応なら問題なくおこなえるケースも多いので、廃番だからとか、他店で断られたということで諦めずにロックマンにご相談いただければとおもいます、ご用命誠に有難うございました。

ロックマン