2018年5月24日
新宿区で鍵交換、ゴールV18シリンダーへのご依頼です。...
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お客様の声
電動自転車が鍵を失くして動かなくなりました、以前にも失くしていたのでバッテリーだけ別の鍵、そのバッテリーの取り外しの鍵を失くしたので充電ができずずっとそのままの状態でした。鍵屋のロックマンさんにお願いしてやっと解決できました。有難うございました。
弊社寸評
今回のケースは車輪錠やハンドル錠の鍵とバッテリー部の鍵が別々の鍵でしたのでバッテリー部の鍵を外す対応のみのご依頼でした。後々メーカーに鍵のご注文は無事できたのでしょうか?
最近お問い合わせが多い電動アシスト自転車の鍵トラブルですが、電動アシスト自転車の多くが鍵をかけないとバッテリーの取り外しが出来ない仕様で鍵を失くした際はそれが逆に少々面倒な事になるようです。
まずは保証書に記載されているキー番号と車体番号を確認して販売店やメーカーに問い合わせ鍵をキー番号からメーカー注文することが一番の対応策です。
また電動アシストを購入時に防犯登録をしてあると思いますが、自転車屋さんに鍵を外してもらう場合は、この電動アシスト自転車は自身の物だと証明する必要がありますので、防犯登録番号も控えておくといいでしょう。
販売店で鍵をシリンダー交換をするという手もありますが、自転車を停めてある場所から移動させないといけないですし、部品在庫の問題もありますからどちらにしても手間と時間がかかってしまいます。
いくつかの対応策の中で現場で鍵開けしたり無くした鍵を鍵穴から鍵作製したりする鍵屋に相談するのも選択のひとつとしてお考えください。
:上記お客様の声の記載文は弊社お客様防犯アンケートを参考にご許可を頂いた上で記載しております、誠にご協力ありがとうございました